アフターサービス

『祈り歌』では、お客さまに長く愛されるジュエリーやアクセサリーであり続けるため、修理やお手入れのご相談を承っております。

なお、修理やお手入れのご依頼をお受けできるのは『祈り歌』でお買い上げいただいたジュエリー、アクセサリーのみです。

使用している天然素材(天然石・貴石・半貴石等)にはカケやクラック、内包物の存在するときがございます。天然素材だからこその個性として、ご留意くださいますようお願い申し上げます。

ブレスレットのゴム糸交換

ブレスレットのゴム糸交換は、材料費込みで1,500円(往復送料はお客様ご負担)でお受けいたします。
お支払い方法は銀行振込でお願いしております(まことに恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担となります)。

イヤリング、ネックレスを含むその他の修理

イヤリングやネックレスを含むその他の修理については、お品物の状態や必要な材料を確認したうえで、有償で対応できる場合がございます。
恐れ入りますが、まずはメールフォームよりお気軽にご相談くださいませ。

天然石は一期一会の素材であるため、同じ材料が手に入らない場合や、大変な破損がある場合は、修理をお受けできないこともございます。
その際は何卒ご理解いただけますと幸いです。

大切なアイテムがこれからもお客様の日常に寄り添い、輝き続けられるよう、精一杯努めさせていただきます。

着用時のご注意

『祈り歌』のジュエリーやアクセサリーは、日常のさまざまな場面でお楽しみいただけるよう丁寧にお作りしています。
しかし、より長く美しくお使いいただくためには、いくつかの注意が必要です。

  • 就寝時や入浴時は外していただくことをおすすめします。
    つけっぱなしになさいますと、天然石に傷がついたり、破損の原因になる場合がございます。

ジュエリーやアクセサリーも持ち主とともに休む時間をもらうことで、その輝きを守りやすくなります。

お手入れをなさることで、大切なジュエリーやアクセサリーと末永い時間をお過ごしください。

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